Todos los precios de la presente página tienen el I.V.A. incluido.

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Los pedidos pueden ser realizados de la siguiente forma:

• A través de nuestra Web.
• Por teléfono llamando al 670 20 53 83.

ENVIOS DISCRETOS

Nuestros envíos se realizan con total discreción y sin ningún tipo de distinción para que nadie pueda saber lo que estás recibiendo. Podrás recibir tu pedido en casa o si lo deseas, para mayor privacidad, podrás recogerlo en la agencia de transportes.

PRIVACIDAD

Todos los datos que nos has facilitado serán para uso exclusivo de nuestra web, y no serán cedidos a terceros. Serán usados únicamente para realizar el envío correspondiente y como medio de comunicación para lograr este fin.

FORMAS DE ENVIO

Servimos rápidamente a cualquier punto de España a través de CORREOS o TOURLINE EXPRESS.

Para realizar el pedido necesitamos su dirección completa. Por favor, le rogamos que la verifique.

Además para el envío por agencia necesitamos que nos proporcione un teléfono de contacto.

Tenga en cuenta que nuestra forma de contacto con usted será preferiblemente a través del correo electrónico, sólamente en caso muy necesario hariamos uso del teléfono de contacto, además nos identificariamos con nuestro nombre Daurat Dreams, S.L. y no con nuestro nombre de la web.

Todos los paquetes se gestionan antes de las 16:30h de Lunes a Jueves, y los Viernes hasta las 14:30h. Si se realiza su pedido después de este horario su pedido se procesará al día siguiente. Aquellos pedidos realizados en fin de semana o festivo, se procesarán por orden de llegada el primer día laborable.

ENVÍO A TRAVÉS DE CORREOS:

Recibirás un aviso en tu domicilio para recoger tu paquete, entre 6 y 10 días hábiles a partir de la fecha en la que se realiza el pedido. Su coste es de 7.95 €

ENVÍO A TRAVÉS DE AGENCIA DE TRANSPORTE (TOURLINE):

Entrega en domilio o a recoger en delegación, entre 2 y 5 días hábiles. Éste servicio sólo está disponible para envíos en Península.

Es el método más rápido. Según la zona de destino puede tardar entre 2 y 5 días hábiles. La entrega del envío se hace en tu mismo domicilio antes de las 7 de la tarde (19:00 h). Por otra parte, si no deseas recoger el pedido en tu domilio, es posible recoger el paquete en la misma delegación de la agencia de transportes. Pregunta por la delegación de tu ciudad que más te interese.

La tarifa para la península es de 10,95 €.

ENVÍOS A PORTUGAL E INTERNACIONALES:

Para este tipo de envíos poneros en contacto a través del correo electrónico escribiendo a comercial@porquelollamanamor.com o pinchando en contacto.

FORMA DE PAGO

• Contra reembolso: Realizarás el pago del importe total, una vez recibas el paquete, tanto si el envío es por correos o por agencia de transportes.
• Tarjeta de crédito: Te ofrecemos la posibilidad de pagar a través de tu tarjeta VISA o MASTERCARD utilizando la pasarela de pago segura PayPal. De esta forma sencilla, rápida y segura podrás efectuar el pago de tu pedido. Si deseas más información acerca de PayPal puedes visitar su página web www.paypal.com
• Transferencia bancaria:Podrás realizar el pago a través de una transferencia. Te indicaremos en un correo el número de cuenta bancaria en el que tendrás que realizar el ingreso. Una vez que recibamos la transferencia te enviaremos el pedido.

DEVOLUCIONES Y/O CAMBIOS

Deseamos que tu compra sea de tu total agrado. Si así no fuese y consideras necesario realizar la devolución y/o cambio de algun artículo, te rogamos que leas atentamente las condiciones siguientes:

• El plazo para realizar cualquier tipo de cambio o devolución será de 10 días naturales desde su recepción. (Te aconsejamos guardar el comprobante de correos).
• Todos los artículos deberán ser devueltos con su caja original.
• Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamente sobre el cuerpo.
• Los artículos hinchables, antes de usarse, deberán ser inflados por primera vez y se observará que no tienen ninguna anomalía como perdida de aire, etc.. Si han sido utilizados antes de constatar cualquier defecto, sintiéndolo mucho, no podremos aceptar tu devolución.

Nuestra Garantía de Satisfacción. Si no quedas satisfecho te devolvemos el dinero. Por razones de higiene, en artículos de uso íntimo, como lencería y juguetes eróticos, sólo se aceptarán devoluciones si vienen, siempre, en perfectas condiciones y con su embalaje original. Asimismo, los productos susceptibles de copia, como vídeos y DVD, en caso de no funcionar normalmente, serán sustituidos por el mismo título, y nunca por una película distinta.

VENTAJAS DE SER CLIENTE REGISTRADO

Existe dos posibilidades para comprar en nuestra web:

1. Como cliente registrado.

2. Sin registrarse como cliente.

En ambos casos es necesario introducir los datos necesarios para poder enviarle su pedido: nombre, dirección,teléfono…

¿Por qué es mejor para usted comprar como cliente registrado?

Si usted opta por registrarse como cliente tendrá a su disposición una zona privada donde podra consultar sus pedidos, el estado de estos y además tendrá también una serie de descuentos y promociones especiales para clientes.

Existen además unos puntos llamados "corazones" que usted obtendrá al realizar sus compras como cliente registrado y que son canjeables por artículos de nuestra web.

Usted tendrá a su disposición un catálogo personalizado con los productos que puede canjear por "corazones" que lleve acumulados.

Si usted decide ser cliente de nuestra tienda, su confidencialidad y sus datos personales estaran protegidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y por nuestra discreción y profesionalidad.